Dongfeng Indumotora anunció una nueva Garantía Extendida que eleva el respaldo posventa de toda su gama en Chile: hasta 7 años o 300.000 kilómetros para el vehículo, lo que ocurra primero, y hasta 10 años sin límite de kilometraje para la batería de alto voltaje. La medida rige para los autos vendidos y entregados a partir de septiembre de 2026.
La marca, representada en el país por ADP Indumotora, busca así responder a un mercado donde la garantía pesa cada vez más al momento de elegir un auto nuevo. La cobertura alcanza a todos los modelos que la firma comercializa localmente, entre ellos los E70, Nammi, Vigo y L7.
Para Cristián Garcés, Gerente Comercial de ADP Indumotora, la decisión responde a la confianza en la tecnología que la marca pone a disposición de sus clientes. "Llevar la garantía de la batería de alto voltaje hasta 10 años sin límite de kilometraje entrega una tranquilidad adicional, especialmente para quienes están dando el paso hacia la electromovilidad", afirma el ejecutivo.
Garcés agrega que la intención es que los clientes sientan un respaldo sólido detrás de cada unidad. "Por eso decidimos ampliar la cobertura de nuestra gama y establecer condiciones que acompañen a nuestros clientes durante una parte importante de la vida útil de sus vehículos. Es una forma de demostrar con hechos la confianza que tenemos en nuestros productos y, al mismo tiempo, entregar una propuesta de valor más competitiva".
Qué se necesita para acceder
La Garantía Extendida no opera de manera automática. Los clientes deben cumplir con el programa de mantenimiento de la marca y realizar las mantenciones periódicas en la Red Autorizada Dongfeng ADP Indumotora, respetando los plazos de tiempo y kilometraje que indica la Libreta de Garantía y Mantenimiento.
- Modelos PHEV: mantenciones cada 10.000 km o 12 meses.
- Modelos EV: mantenciones cada 15.000 km o 12 meses.
En ambos casos se aplica el criterio de lo que ocurra primero. Cada mantención debe quedar registrada, firmada y timbrada en la Libreta, mientras que las reparaciones asociadas a la garantía deben realizarse exclusivamente en talleres o servicios autorizados de ADP Indumotora.
La posventa como argumento de compra
La decisión refuerza el papel de la posventa dentro de la estrategia de crecimiento de Dongfeng en Chile. Con una oferta de marcas y modelos cada vez más amplia, contar con una cobertura extensa suma un nuevo elemento al proceso de decisión: ya no se trata solo de qué vehículo comprar, sino también del respaldo que existe después de la compra. La marca presenta así la garantía como una declaración de confianza para toda su gama en el país.
Quienes quieran conocer los modelos disponibles y los detalles de esta nueva política pueden revisar www.dongfengindumotora.cl o la cuenta de Instagram @dongfengindumotora.
Sobre las empresas detrás de la marca
Dongfeng Motor Corporation es uno de los cuatro gigantes automotrices chinos y participa en los principales segmentos del mercado con distintas áreas de negocio. Su foco está en la movilidad de nueva energía y los vehículos eléctricos, con modelos orientados a acercar la movilidad urbana libre de emisiones.
ADP Indumotora es la plataforma multimarca de movilidad de Empresas Indumotora, creada para conectar marcas, tecnologías y soluciones en un solo lugar. Como operador de movilidad, ofrece asesoría objetiva y una oferta amplia de vehículos para personas y empresas.
Empresas Indumotora es uno de los conglomerados automotrices con mayor trayectoria en Chile y se dedica a la representación, comercialización y distribución de automóviles, camiones, buses y maquinaria. Cuenta con más de 500 colaboradores y es representante oficial en el país de Kia, Hyundai Camiones & Buses, Dongfeng, Landking y Sinotruk. Además opera un retail propio, Indumotora One, y una amplia red de concesionarios con puntos de venta, servicios y repuestos a lo largo del territorio.
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