El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad dirigida a un grupo específico de vehículos de la marca Volvo comercializados en Chile, debido a un posible defecto que, en su escenario más grave, podría derivar en un incendio.
Qué modelo está afectado
La medida se activó luego de que la comercializadora Ditec Automóviles S.A. informara al organismo sobre un posible fallo en las baterías de alta tensión de estas unidades. En concreto, el defecto afecta a 60 unidades del modelo XC40 T5 Hybrid R-Design, originarias de Bélgica, comercializadas en Chile entre 2021 y febrero de 2022.
En qué consiste el riesgo
De acuerdo con la información entregada al servicio, el riesgo principal radica en un eventual sobrecalentamiento de las celdas cuando la batería se encuentra completamente cargada, lo que en el escenario más grave podría desencadenar un evento térmico, es decir, un incendio.
Cabe precisar que, hasta la fecha, no se han registrado accidentes o incidentes derivados de esta condición en el territorio nacional.
Qué deben hacer los propietarios
El SERNAC recomienda a los propietarios de las unidades afectadas tomar precauciones y verificar si su vehículo está incluido en la campaña. Para ello, se dispusieron los siguientes pasos:
Revisar el número de identificación vehicular (VIN) del automóvil y compararlo con el listado publicado por la empresa.
Contactar directamente al proveedor para agendar una inspección.
Consultar la red de sucursales y concesionarios de Volvo en sus canales oficiales.
La revisión y las eventuales reparaciones asociadas a este tipo de campañas se realizan sin costo para los propietarios.
Esta alerta se suma a otros llamados a revisión emitidos por el SERNAC en materia de seguridad vehicular durante los últimos meses.
Temas
Explora más contenidos relacionados
