OMODA y JAECOO han presentado "Chery", un asistente de inteligencia artificial diseñado para acompañar a los clientes durante su visita a los concesionarios. España será el primer país en implementar esta herramienta, que busca ofrecer una experiencia de compra más personalizada y ágil.
El anuncio se realizó el 29 de julio de 2026. En esta etapa inicial, el despliegue será progresivo en puntos de venta seleccionados de España. Posteriormente, según las condiciones técnicas de cada mercado, la herramienta podría integrarse de forma gradual en otros países donde la marca tiene presencia.
La interacción comienza cuando el visitante se acerca a un vehículo expuesto y activa el asistente. "Chery" inicia una conversación para responder preguntas, explicar tecnologías y características de los distintos modelos, y ayudar al cliente a identificar cuál se ajusta mejor a sus necesidades. Al finalizar esa conversación, el equipo comercial del concesionario recibe un resumen con los principales puntos de interés del cliente, lo que permite una atención más precisa y personalizada.
Además de mejorar la atención, el asistente recopila información sobre el proceso de compra, siempre con el consentimiento del visitante. Esto ayuda a identificar las preguntas más frecuentes, las tecnologías que generan mayor interés y los factores que influyen en la decisión final. Toda esa información permitirá a OMODA y JAECOO perfeccionar la atención en su red comercial y aportar insumos para futuros productos y servicios.
Para más información, visita sus redes sociales y sitio web oficial:
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