Seguros y Black Friday
La relación entre el retail y los seguros es fundamental en esta era digital. Mientras los consumidores buscan las mejores ofertas pensando ya en Navidad, enfrentan riesgos cibernéticos, fraudes electrónicos y problemas en la entrega de productos. Aquí es donde la industria aseguradora se convierte en un aliado estratégico, ofreciendo coberturas especializadas que protegen tanto a compradores como a vendedores.
El Black Friday, así como el Cyber Day, se ha consolidado como uno de los eventos de comercio electrónico más importante de Chile. Con millones de transacciones en tres días, esta fecha representa una oportunidad única para el retail, pero también expone a consumidores y empresas a riesgos que nuestra industria puede mitigar eficazmente.
La relación entre el retail y los seguros es fundamental en esta era digital. Mientras los consumidores buscan las mejores ofertas pensando ya en Navidad, enfrentan riesgos cibernéticos, fraudes electrónicos y problemas en la entrega de productos. Aquí es donde la industria aseguradora se convierte en un aliado estratégico, ofreciendo coberturas especializadas que protegen tanto a compradores como a vendedores.
Para las empresas participantes, contar con seguros de responsabilidad civil, cobertura de riesgos cibernéticos y protección de transporte de mercancías es esencial. La saturación de pedidos puede generar errores logísticos, mientras que el aumento exponencial de tráfico digital incrementa la vulnerabilidad ante ciberataques.
Para los consumidores, los seguros de robo y protección de compras online generan la confianza necesaria para realizar transacciones seguras. La industria aseguradora no solo protege el patrimonio, sino que impulsa el crecimiento del comercio electrónico al reducir la incertidumbre.
En definitiva, el Cyber es una oportunidad para que la industria de seguros demuestre su valor como catalizador de la economía digital, transformando la protección en motor de desarrollo comercial.
Benjamín Lea- Plaza Director de InsurteChile y Gerente General de FID Seguros
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