Reale Seguros Chile se posiciona entre las compañías con menores tiempos de reparación vehicular, según la CMF
La aseguradora registró un promedio de 50,1 días en el segundo semestre de 2025, por debajo del nivel de la industria en un período marcado por el alza de siniestros.
Reale Seguros Chile se ubicó entre las compañías con menores tiempos de reparación de vehículos en Chile durante el segundo semestre de 2025, de acuerdo con el informe publicado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
Según el reporte, la aseguradora italiana -con operaciones en nuestro país desde 2017-registró un tiempo promedio de 50,1 días entre la denuncia de un siniestro y la entrega del vehículo al cliente, cifra inferior al promedio de la industria, que alcanzó los 52,3 días en el mismo período. Con ello, la compañía se posicionó dentro de las cinco con mejor desempeño entre las 12 entidades evaluadas.
El informe se da a conocer en un contexto de crecimiento del mercado. Durante el período analizado, se registraron 89.084 vehículos siniestrados, un alza de 7,72% respecto del semestre anterior, mientras que el parque asegurado superó los 2,2 millones de unidades, su mayor nivel histórico .
En ese escenario, el tiempo promedio de reparación de la industria continuó su tendencia a la baja y alcanzó su mejor registro en los últimos cuatro años.
A nivel de detalle, Reale Seguros Chile presentó tiempos por debajo del promedio del mercado en siniestros leves (41 días frente a 43,6 días de la industria) y medianos (52,2 días versus 53,1 días). En el caso de daños graves, el tiempo promedio fue de 70,3 días.
El director general de Reale Seguros Chile, Víctor Ugarte, señaló que "el desafío ha sido responder a un aumento sostenido en la demanda manteniendo niveles de servicio competitivos en los tiempos de reparación".
Síguenos en: 
Ugarte agregó que: "La eficiencia en la gestión de siniestros y la coordinación con talleres son factores clave para reducir los plazos y mejorar la experiencia de los asegurados que es prioritaria, porque es ahí cuando el seguro se pone en valor y aunque las cifras nos avalan estamos permanentemente trabajando para seguir mejorándolas".
BUSCA EL VALOR DE TU PERMISO DE CIRCULACIÓN