¿Qué hacer en caso de panne?

Revisar el vehículo periódicamente es la mejor forma de evitar imprevistos. Pero cuando el panne ocurre de todas formas, saber cómo reaccionar marca la diferencia.

Prevención

• Ten siempre números de emergencia
  Guarda los contactos de asistencia vial y servicio de grúas antes de salir a la ruta.
• Mantén tu seguro vigente
  Prioriza coberturas de daños a terceros, accidentes personales y asistencia de remolque.
• Revisa el vehículo con regularidad
  Batería, neumáticos, niveles de fluidos y sistema eléctrico deben chequearse periódicamente.
• Kit de emergencia dentro del auto
  Chaleco reflectante y triángulos siempre en el habitáculo, a mano y listos para usar.

¿Qué puede fallar?

1 Batería muerta

Poco uso, fin de vida útil o sobrecargas eléctricas la agotan. Sin batería, el motor no enciende y deberás reemplazarla.

2 Sistema eléctrico

Desde un fusible quemado hasta el alternador pueden apagar el motor. Siempre requiere revisión de un mecánico.

3 Motor recalentado

Falta de agua o nivel inadecuado de refrigerante elevan la temperatura del motor hasta detenerlo.

4 Neumático pinchado

Escombros, piedras filosas o neumáticos desgastados son la causa más común de un pinchazo en ruta.

5 Sistema de escape

Bujías sin chispa, catalizador obstruido o escape defectuoso se traducen en pérdida de potencia mientras manejas.

Qué hacer paso a paso

1 Enciende las luces de emergencia
Al momento de la falla, actívalas de inmediato. Busca un lugar seguro para detenerte. Si no es posible, espera asistencia de la autopista sin quitarte el cinturón.

2 Viste el chaleco y coloca los triángulos
El chaleco debe ir siempre dentro del auto, no en la maleta. Ubica los triángulos al menos a 50 metros atrás —y también adelante si la calle es de doble sentido.

3 Contacta una zona de emergencia o llama al número de la ruta
En carretera, dirígete a la zona de emergencia más próxima. En zona urbana, el número de ayuda suele estar visible a lo largo del camino.

4 Activa tu seguro si hubo accidente
Necesitarás un certificado de Carabineros. Llama para que acudan al lugar antes de mover el vehículo.

Si no lograste estacionar en un lugar seguro, no abandones el vehículo. Mantén el cinturón puesto y las luces de emergencia encendidas hasta recibir asistencia.Importante:

 

Recuerda: la mayoría de las autopistas cuentan con cámaras de vigilancia. El personal de la ruta puede detectar tu situación y enviarte asistencia sin que tengas que moverte del auto.